Garantie

 

3 Jahre Garantie auf alle Produkte im MegaFitness.Shop !!


Alle Produkte die Sie im Megafitness-Shop erwerben haben eine Garantie von 3 Jahren - ohne zusätzliche Kosten für Sie!
Das bedeutet dass wir neben der gesetzlichen Gewährleistung von 24 Monaten eine zusätzliche Garantie von 36 Monaten ab Warenerhalt auf unsere Produkte gewähren! (Die gesetzliche Gewährleistungsfrist von 24 Monaten bleibt natürlich weiterhin uneingeschränkt bestehen)


Da wir die Garantie aus Überzeugung und absoluten Vertrauen zu unserer Produkten freiwillig gewähren,  profitieren Sie als Kunde im Bedarfsfall nachhaltig von diesem für Sie zusätzlichen Mehrwert!

 
 

Warum tun/können wir das für Sie?


Weil wir nicht nur Vertreiber, sondern auch Entwickler unserer hochwertigen Produkte sind.

Nahezu alle unsere Gerätschaften werden bei uns im Hause nach höchsten Standards in enger Zusammenarbeit mit Athleten und Sportwissenschaftlern von erfahrenen Ingenieuren und Technikern konstruiert. Die Einhaltung nach DIN EN 957-H/S ist bei uns selbstverständlich.
Funktionalität , Stabilität und Sicherheit sind hierbei immer höchste Priorität und in der Branche unerreicht. Eine Vielzahl unserer Gerätschaften sind zertifiziert und patentrechtlich geschützt! In unserem hauseigenen Entwicklungs- und Test-Center werden diesbezüglich Bauteile, Gerätschaften, Konstruktionen etc. ausgiebig auf Funktion, Belastbarkeit und Verschleiß getestet. Das Ergebnis sind erstklassige verlässliche Gerätschaften mit Mehrwert. Daher können wir für unsere Gerätschaften einstehen und unseren Kunden einen einzigartigen Qualitätsmehrwert bieten.

 
 

Reparaturservice- und Ersatzteile


Unser umfangreiches Ersatzteillager mit unserer anhängenden Fachwerkstatt gewährt im Bedarfsfall jederzeit eine schnellstmögliche Bearbeitung und Bereitstellung von Ersatzteilen.
Sollte also einmal ein Zugseil Ihres Zugapparates reißen, ein Polster verschlissen sein, eine Rolle oder ein Lager defekt sein so können wir Ihnen umgehend weiterhelfen damit Ihr Equipment schnell wieder einsatzbereit ist.

Welche Ausnahmen gibt es?

Defekte durch unsachgemäße Anwendung, Überlastung oder mangelnde Wartung/Pflege/Lagerung sind von der Garantieleistung ausgeschlossen. Z.B. kann auch bei einer hochwertigen Hantelstange je nach Beschichtung Korrosion auf der Oberfläche durch Feuchtigkeit, Schweiß und Grip-Chalk entstehen, hier ist eine entsprechende Pflege/Wartung/Lagerung unerlässlich. Entsprechende Belastungs- und Pflegehinweise finden Sie in den jeweiligen Produktbeschreibungen – wir bitten um Beachtung.  Kraftgerätschaften unterliegen einer hohen mechanischen Beanspruchung , daher sind ebenso Abrieb- und Gebrauchsspuren bei Oberflächenbeschichtungen von der Garantie ausgeschlossen welche durch unausweichlichen Kontakt zweier Metallflächen entstehen wie z.B. bei lackierten Hantelscheiben , Hantelstangen oder die Lackierung/Beschichtung der Metallrahmen. Ebenfalls nicht umfasst von der Garantie sind Gebrauchsspuren/Abnutzungsspuren/Abrieb von Polstern, (Schutz)-Ummantelungen bei Seilen/Tauen, PVC-Ummantelungen und Bodenbelägen. Diese Ausnahmen gelten falls nicht ausdrücklich Oberflächen/Beschichtungen/Abrieb in der jeweiligen Produktbeschreibung mit umfasst sind. Weiterhin nicht von der Garantie umfasst sind Computerartikel, elektronische Teile, -
Soweit in der jeweiligen Artikelbeschreibung nicht anders angegeben!

 
 

Ihr Produkt oder ein Bauteil ist defekt – was jetzt?


Bitte setzen Sie sich im Bedarfsfall mit unseren Kundenservice in Verbindung.
Sie benötigen keine weiteren Unterlagen außer Ihrer Rechnungsnummer.
Unser Kundenservice hilft Ihnen dann schnell und unproblematisch weiter.

Wir sind für Sie da – auch nach dem Kauf!

Unsere kompletten Garantiebestimmungen können Sie hier aufrufen.
Die Garantie gilt übrigens für alle Einkäufe ab dem 01.Jan. 2019.

Wir wünschen Ihnen viel Spass und Erfolg beim Training!

 
 

Sie haben noch Rückfragen?


Bei Rückfragen, Anmerkungen oder Verbesserungsvorschlägen zu unseren Garantieleistungen
sind wir stets für Sie da und helfen Ihnen gerne weiter.
Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice. Vielen Dank!

 

Ihr Megafitness Shop Team