Der Bestellablauf im Megafitness.Shop
Bestellablauf
So einfach bestellen Sie in unserem Onlineshop!
Ihr Onlinekauf bei uns soll für Sie einfach, schnell, komfortabel und vor allem sicher sein. Von der Produktvorstellung im Webshop bis zur Ablieferung der Ware bei Ihnen - unser Team arbeitet intensiv daran, Ihr Einkaufserlebnis bei megafitness.shop so angenehm wie möglich zu gestalten. Hier finden Sie interessante Informationen zu diesen Themen:
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Sicherheit beim Kauf |
Der sichere Onlineeinkauf bei megafitness.shop
1. Die Webadresse in Ihrem Browserprogramm ändert sich von http://www.megafitness.shop in https://www.megafitness.shop. Das sogenannte HTTP-Protokoll zeigt die bestehende sichere Datenverbindung durch den Zusatz "s" hinter dem "http" an.
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Der Bestellvorgang |
Der einfache Bestellvorgang in wenigen Schritten erklärt Schritt 1 Nutzen Sie unsere Kategorieauswahl im Menu oder die Suchfunktion des Shops. Der Mausklick auf eine Produktüberschrift führt zu den Produktdetails. Sind Produktvarianten, wie beispielsweise Gewicht, Größe oder Farbe verfügbar, dann wählen Sie bitte entsprechend aus. Jetzt befindet sich das Produkt in Ihrem Warenkorb. Unsere Warenkorbanzeige oben rechts zeigt Ihnen stets, welche Artikelmenge sich im Warenkorb befindet und wie hoch die Bestellsumme (noch ohne Versandkosten) ist. Schritt 2 Befinden sich alle gewünschten Produkte in Ihrem Warenkorb, dann klicken Sie oben rechts auf das Warenkorbsymbol. Sie erhalten daraufhin eine Übersicht, welche den Gesamtinhalt Ihres Warenkorb auflistet und können hier Änderungen der Artikelmenge vornehmen. Schritt 3 Die nun folgende Seite bietet folgende Optionen:
Das Kundenkonto bietet mehr Komfort, insbesondere für Kunden, die wiederholt bei uns bestellen möchten. Die Bestellung als Gast reicht völlig aus, wenn Sie eine einzelne Bestellung vornehmen möchten. Die Unterscheidung zwischen GAST und KUNDE finden Sie zusätzlich im nächsten Abschnitt erläutert. Haben Sie sich entschieden, dann klicken Sie auf einen der beiden Knöpfe mit der entsprechenden Beschriftung. Schritt 4 Es folgen, die Formularfelder zur Angabe Ihrer Adressdaten. Bitte achten Sie darauf, dass Sie Ihre E-Mailadresse richtig eintragen, denn nur so kann unsere Bestätigungsmail mit den Einzelheiten der Bestellung Sie erreichen. Der weitere Ablauf ist nun selbsterklärend, mit der Auswahl der gewünschten Versandart, der Zahlungsart und einem Textfeld für Bemerkungen zur Bestellung. Schritt 5 Der letzte Schritt zeigt Ihnen, zur Kontrolle Ihrer Bestellung, eine Übersicht aller Daten. Dazu den Gesamtbetrag, mit Nennung der Versandkosten soweit anfallend und den ausgewiesenen Mehrwertsteuerbetrag. Hier wird Ihnen nochmals, die Möglichkeit für Änderungen Ihrer Angaben angeboten, sollte sich beispielsweise ein Fehler beim Ausfüllen der Formularangaben eingeschlichen haben. Sind alle Daten richtig, dann klicken Sie abschließend noch auf den Knopf zur Absendung Ihrer Bestellung. Eine Bestellbestätigung inklusive der Bestellnummer wird daraufhin an Ihr E-Mailpostfach gesendet. Sehen Sie bitte auch in Ihrem SPAM-Ordner nach, da Bestellbestätigungen manchmal versehentlich dorthin sortiert werden. Bei Zuschriften oder telefonischen Fragen, geben Sie uns bitte diese Bestellnummer an, damit wir Ihre Bestellung schneller finden und Ihnen Auskunft erteilen können. |
Gast oder Kunde? |
Die Frage, ob Sie als GAST oder als KUNDE (mit einem Kundenkonto im Webshop) bestellen, betrifft nur den Komfort. Ansonsten ist der Ablauf identisch. Für Ihre Bestellung genügt es vollauf, wenn Sie als GAST bestellen. Die Vorteile eines eigenen Kundenkonto sind:
Für den Login in Ihr Kundenkonto benötigen Sie, die von Ihnen hinterlegte E-Mailadresse und das von Ihnen vergebene Passwort. Sollten Sie Ihr Passwort nicht mehr wissen, so können Sie dieses mit der Funktion "Passwort vergessen?" erneuern. Sie erhalten dafür eine E-Mail an die in Ihrem Kundenkonto hinterlegte E-Mailadresse. |
Öffnungszeiten |
Unsere Bürozeiten: Montag bis Freitag von 09:00 Uhr bis 17:00 Uhr Unsere Telefonnummer: 0 24 32 / 93 47 - 100 Die Abholzeiten für Selbstabholer: Mittwochs, Donnerstags und Freitags von 14:00 bis 16:30 h Wichtig: Bei einer Selbstabholung besteht die Möglichkeit zur Barzahlung oder Zahlung per Girocard (je nach Kaufbetrag bitte an ein eventuelles Kartenlimit denken). Andere Zahlungsarten sind nicht nutzbar. |
Wir freuen uns auf Ihren Besuch! |