Der Bestellablauf im Megafitness.Shop

Bestellablauf

So einfach bestellen Sie in unserem Onlineshop!

Ihr Onlinekauf bei uns soll für Sie einfach, schnell, komfortabel und vor allem sicher sein.

Von der Produktvorstellung im Webshop bis zur Ablieferung der Ware bei Ihnen - unser Team arbeitet intensiv daran, Ihr Einkaufserlebnis bei megafitness.shop so angenehm wie möglich zu gestalten.
Wir möchten Sie dauerhaft als zufriedenen Kunden gewinnen und so gut sein, dass Sie uns weiterempfehlen, weil wir Sie mit unseren Produkten, dem attraktiven Preis-/Leistungsverhältnis und unserem Service überzeugen konnten.

Hier finden Sie interessante Informationen zu diesen Themen:

  • Wie sicher ist Ihr Onlinekauf bei uns?
  • Wie funktioniert der Bestellvorgang?
  • Was ist der Unterschied: Bestellung als Gast oder als Kunde?
  • Wann sind wir für Sie persönlich erreichbar?
  • Wo und wann können Sie Ihre gekaufte Ware bei uns abholen?
Sicherheit beim Kauf
SSL Datensicherheit Der sichere Onlineeinkauf bei megafitness.shop

Durch Nutzung eines SSL-Zertifikates stellen wir sicher, dass der Datenverkehr zwischen unserem Webserver und Ihrem Browserprogramm durch eine 256-bit-Verschlüsselung, ohne eine Möglichkeit zum Missbrauch übertragen wird. Dies entspricht dem aktuellen Stand der technischen Möglichkeiten, eine Onlinebestellung abzusichern. Sie erkennen eine sichere Datenübertragung an den dafür typischen Merkmalen in Ihrem Browserprogramm.

1. Die Webadresse in Ihrem Browserprogramm ändert sich von http://www.megafitness.shop in https://www.megafitness.shop. Das sogenannte HTTP-Protokoll zeigt die bestehende sichere Datenverbindung durch den Zusatz "s" hinter dem "http" an.
2. Je nach Browserprogramm wird Ihnen zusätzlich ein Schloßsymbol mit einem geschlossenen Schloß angezeigt. Damit wird Ihnen die bestehende sichere Datenverbindung während des Bestellvorgang auch visuell verdeutlicht.

Mit unserem gültigen Trusted Shops Zertifikat unterstreichen wir zusätzlich die Sicherheit beim Kauf in unserem Onlineshop. Sie können sich bis EUR 100,- gegen Verlust Ihrer Zahlung im Fall der Nicht-Lieferung oder nach Rückgabe der Ware absichern, unabhängig von der Zahlungsart. Die Absicherungsdauer beträgt 30 Tage. Die Kosten des Käuferschutzes tragen wir für Sie! Bei Nutzung des für Sie kostenpflichtigen Trusted Shops PLUS (inkl. Garantie) werden Ihre Käufe sogar bis je 20.000 € durch den Käuferschutz (inkl. Garantie) abgesichert.

Trusted Shops Garantie - LogoKlicken Sie bitte auf das Trusted Shops-Logo, dann gelangen Sie zu unserem Trusted Shops-Zertifikat mit ausführlichen Informationen.
Umfassende Informationen zum Thema Privatsphäre und Datenschutz halten wir hier in einer gesonderten Erklärung für Sie bereit.

Der Bestellvorgang
Der einfache Bestellvorgang in wenigen Schritten erklärt

Schritt 1

Nutzen Sie unsere Kategorieauswahl im Menu oder die Suchfunktion des Shops. Der Mausklick auf eine Produktüberschrift führt zu den Produktdetails. Sind Produktvarianten, wie beispielsweise Gewicht, Größe oder Farbe verfügbar, dann wählen Sie bitte entsprechend aus.
Anschließend tragen Sie die gewünschte Artikelmenge in das dafür vorgesehene Feld ein und klicken auf den Knopf mit der Beschriftung „In den Warenkorb“.

Jetzt befindet sich das Produkt in Ihrem Warenkorb.
Wiederholen Sie diesen Schritt, bis sich alle gewünschten Produkte im Warenkorb befinden.

Unsere Warenkorbanzeige oben rechts zeigt Ihnen stets, welche Artikelmenge sich im Warenkorb befindet und wie hoch die Bestellsumme (noch ohne Versandkosten) ist.

Schritt 2

Befinden sich alle gewünschten  Produkte in Ihrem Warenkorb, dann klicken Sie oben rechts auf das Warenkorbsymbol. Sie erhalten daraufhin eine Übersicht, welche den Gesamtinhalt Ihres Warenkorb auflistet und können hier Änderungen der Artikelmenge vornehmen.

Schritt 3

Die nun folgende Seite bietet folgende Optionen:

  • Sie können sich in Ihr bereits vorhandenes Kundenkonto mit Ihren Zugangsdaten einwählen.
  • Sie können ein Kundenkonto eröffnen.
  • Sie bestellen als Gast.

Das Kundenkonto bietet mehr Komfort, insbesondere für Kunden, die wiederholt bei uns bestellen möchten.

Die Bestellung als Gast reicht völlig aus, wenn Sie eine einzelne Bestellung vornehmen möchten. Die Unterscheidung zwischen GAST und KUNDE finden Sie zusätzlich im nächsten Abschnitt erläutert.

Haben Sie sich entschieden, dann klicken Sie auf einen der beiden Knöpfe mit der entsprechenden Beschriftung.

Schritt 4

Es folgen, die Formularfelder zur Angabe Ihrer Adressdaten. Bitte achten Sie darauf, dass Sie Ihre E-Mailadresse richtig eintragen, denn nur so kann unsere Bestätigungsmail mit den Einzelheiten der Bestellung Sie erreichen.

Der weitere Ablauf ist nun selbsterklärend, mit der Auswahl der gewünschten Versandart, der Zahlungsart und einem Textfeld für Bemerkungen zur Bestellung.

Schritt 5

Der letzte Schritt zeigt Ihnen, zur Kontrolle Ihrer Bestellung, eine Übersicht aller Daten. Dazu den Gesamtbetrag, mit Nennung der Versandkosten soweit anfallend und den ausgewiesenen Mehrwertsteuerbetrag.

Hier wird Ihnen nochmals, die Möglichkeit für Änderungen Ihrer Angaben angeboten, sollte sich beispielsweise ein Fehler beim Ausfüllen der Formularangaben eingeschlichen haben.

Sind alle Daten richtig, dann klicken Sie abschließend noch auf den Knopf zur Absendung Ihrer Bestellung.

Eine Bestellbestätigung inklusive der Bestellnummer wird daraufhin an Ihr E-Mailpostfach gesendet. Sehen Sie bitte auch in Ihrem SPAM-Ordner nach, da Bestellbestätigungen manchmal versehentlich dorthin sortiert werden.

Bei Zuschriften oder telefonischen Fragen, geben Sie uns bitte diese Bestellnummer an, damit wir Ihre Bestellung schneller finden und Ihnen Auskunft erteilen können.

Gast oder Kunde?
Die Frage, ob Sie als GAST oder als KUNDE (mit einem Kundenkonto im Webshop) bestellen, betrifft nur den Komfort. Ansonsten ist der Ablauf identisch.

Für Ihre Bestellung genügt es vollauf, wenn Sie als GAST bestellen.

Die Vorteile eines eigenen Kundenkonto sind:

  • Bei der nächsten Bestellung sind Ihre Anschriftsdaten, die zuletzt genutzte Versandart und die gewünschte Zahlungsweise  gespeichert und die Formularfelder werden nach erfolgtem Login automatisch ausgefüllt.
  • Die Bestellhistorie zeigt Ihnen Ihre bisherigen Bestellungen und den Bestellstatus an. 

Für den Login in Ihr Kundenkonto benötigen Sie, die von Ihnen hinterlegte E-Mailadresse und das von Ihnen vergebene Passwort. Sollten Sie Ihr Passwort nicht mehr wissen, so können Sie dieses mit der Funktion "Passwort vergessen?" erneuern. Sie erhalten dafür eine E-Mail an die in Ihrem Kundenkonto hinterlegte E-Mailadresse.

Öffnungszeiten

Unsere Bürozeiten: Montag bis Freitag von 09:00 Uhr bis 17:00 Uhr

Unsere Telefonnummer: 0 24 32 / 93 47 - 100
E-Mailadresse:  bestellung@megafitness-shop.de

Die Abholzeiten für Selbstabholer:

Mittwochs, Donnerstags und Freitags von 14:00 bis 16:30 h
Anschrift- und Abhollager:  Lothforster Straße 46 in 41849 Wassenberg (Nordrhein-Westfalen)

Wichtig: Bei einer Selbstabholung besteht nur die Möglichkeit zur Barzahlung.


Bedenken Sie bei einer Selbstabholung bitte, dass Sie Zurrmaterial mitbringen, damit Sie die gekauften Produkte in Ihrem Fahrzeug für den Transport richtig sichern können.

Wir freuen uns auf Ihren Besuch!

 

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